PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES
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Reproductores MP3 | MP4
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¿Cómo se carga la batería de los MP3? El procedimiento para la carga de la batería en todos los modelos de MP3 es conectándolo a la red eléctrica a través del cargador o bien al ordenador a través del cable USB y colocar el interruptor de encendido en posición "ON" |
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Reproductores MP3 | MP4
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He puesto mi MP3 a cargar tanto con el cable USB como con el cargador y no funciona de ninguna de las dos formas. ¿Qué debo hacer? Si usted ha probado la carga a través de las dos opciones arriba indicadas y no funciona, es síntoma indudable de que la batería de su reproductor no funciona. Póngase en contacto con el Servicio Técnico, Un técnico especializado le indicará cómo gestionar su incidencia. |
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Reproductores MP3 | MP4
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Tengo un MP3 y no se escucha en estéreo, es decir, por los dos canales de audio. Este problema puede ser debido a dos causas: al mal funcionamiento de los auriculares o a la clavija de entrada de sus auriculares. Pruebe su MP3 con otros auriculares para descartar problemas en la clavija de entrada.
Si después de esta prueba sigue sin funcionar, póngase en contacto con el Servicio Técnico, Un técnico especializado le indicará cómo gestionar su incidencia.
Le recordamos que la garantía de los auriculares es de 6 meses. |
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Reproductores MP3 | MP4
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Los archivos de música que introduzco en mi MP3 no se escuchan. ¿Qué debo hacer? Este problema es debido al sistema de archivos de su reproductor MP3, bien porque esté en NTFS bien porque no se haya establecido ninguno o el establecido se haya corrompido. Formatee el reproductor en sistema de archivos FAT, no recomendamos FAT32. Para realizar el formateo, entre en MI PC, busque la unidad extraíble generada por su reproductor, presione el botón derecho del reproductor, pulse sobre Formatear y seleccione el formateo rápido, junto con el sistema de archivos FAT, no recomendamos FAT32. |
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LCD/TV
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Proceso a seguir para grabar y programar grabaciones en i-Display 9019: Grabación:
- Pulse el botón "RECORDER" del mando a distancia
- Selecciones "GRABACIÓN INICIAL" y pulse "ENTER" Grabación programada:
- Pulse el botón "RECORDER" del mando a distancia
- Seleccione "SUBSCRIBIRSE"
- Seleccione número de programa
- Modo (una vez, diario...etc)
- Canal que deseamos grabar
- Fecha
- Hora de inicio
- Duración
- Para finalizar pulsamos "ENTER" y "TV MENU"
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LCD/TV
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No puedo ordenar los canales a mi gusto en la TV i-Display 8015 HD Para poder proceder a la organización personal de canales, es necesario actualizar el Firmware de la televisión inicialmente. Para ello, debe descargar la última versión del Firmware disponible (15-01-2009) en nuestro website:
http://www.ijoy-europe.com/images/stories/drivers_CDs/BLS_AU15_0178_E_B101.zip Una vez descargado el archivo comprimido deberá extraer y copiar el archivo “.bin” que incluye dicho archivo en una memoria de almacenamiento USB. Realizado este paso, seleccione en su mando a distancia el modo “DTV” utilizando el botón “SOURCE” situado en la parte superior del mismo. Desconecte la antena y espere a que el televisor muestre el aviso “SIN SEÑAL” en la pantalla. Es ahora cuando debe conectar la memoria de almacenamiento USB en el puerto que incluye el televisor.
Pasado unos segundos comenzará automáticamente la actualización. La pantalla se pondrá en color rojo y el Led principal del televisor parpadeará de forma intermitente en color Rojo. Precaución, no retire la memoria USB mientras dure este proceso, el hacerlo puede causar daños irreversibles en el equipo, así como la pérdida de energía eléctrica en dicho momento. Cuando el proceso de actualización finalice, la televisión se apagará automáticamente. Cuando esto ocurra, podrá retirar sin temor la memoria USB del puerto de entrada y volver a encender la televisión.
Una vez realizado todo el proceso de actualización, la organización de canales se realiza de la siguiente forma: 1. Pulse el botón “TV Menú” del mando a distancia.
2. Seleccione la opción “Canal” con los cursores laterales del mando y presión “OK”
3. Con los cursores verticales seleccione la opción “Edita Programa” y pulse “OK”
4. A continuación le aparecerá la lista de canales. Con los cursores verticales del mando a distancia seleccione el canal que desea mover, pulse el botón amarillo del mando a distancia y un icono amarillo aparecerá junto al canal seleccionado. Use los cursores verticales para colocar el canal en la posición deseada y a continuación pulse el botón “TV Menú”. El canal quedará fijado en la posición seleccionada y podrá proceder a mover otro canal. |
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LCD/TV
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No puedo ordenar los canales a mi gusto en la TV i-Display 8019 HD Elite Para poder realizar la ordenación de canales personalizada, ha de seguir tres sencillos pasos, para ello descargue la guía pulsando aquí |
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Netbook
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Necesito la clave de acceso a Ubuntu Debes introducir:
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Cámaras Digitales
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i-Cam 501. - El Flash no se activa al presionar el disparador en modo captura de foto Puede deberse a bajo nivel de baterías o bien a que el modo ráfaga este activado, compruebe que el icono que aparece encima del icono de modo de flash se compone de un único cuadrado (fotografía única) y no de dos superpuestos (ráfaga) |
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Cámaras Digitales
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i-Cam 501. - No se escucha el audio en las grabaciones de video al reproducirlas desde la cámara El altavoz de la cámara no puede reproducir sonidos reales, sólo emite pequeños avisos al navegar por el menú, realizar una foto…
Para escucharlos deberá reproducirlos conectando la cámara al televisor o bien reproduciéndolos desde otro equipo con la tarjeta de almacenamiento SD. |
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Cámaras Digitales
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i-Cam 501. - No consigo borrar las fotos Para borrar las fotos, desde el modo de reproducción debe pulsar el botón “Menú”, una vez en el menú de reproducción de fotos sólo tiene una opción, al pulsar “OK” sobre ella le saldrán dos opciones, una de ellas para borrar un solo archivo y otra para borrarlos todos, elija el que más se ajuste a lo que quiere hacer y vuelva a presionar “OK”, se le pedirá confirmarlo en el menú que aparecerá a continuación y una vez confirmado no podrá deshacer esta acción. |
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Comunicación
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i-Mob 201 Touch. He reseteado mi teléfono móvil al estado de fábrica y no se cual es el password El password a introducir es: 1122. |
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Reproductores DVD/TDT
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Proceso a seguir para ordenar canales en el TDT Shine/Diamond: PASO 1º Desactivar LCN:
- Tecla MENU del mando a distancia
- TV DIGITAL
- CONFIGURACIÓN
- MENÚ DEL SISTEMA
- LCN APAGAR PASO 2º Para ordenar canales:
- Tecla MENU del mando a distancia
- TV DIGITAL
- ENCARGA. DEL CANAL
- ORGANIZADOR DEL CANAL
- ELIJA O SELECCIONE CANAL
- PULSAR TECLA AMARILLA DEL MANDO A DISTANCIA
- MOVER EL CANAL AL NÚMERO DESEADO |
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Reproductores DVD/TDT
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Actualización Firmware i-Vision DVD+TDT II Detalles:
Si la imagen en su reproductor no está sincronizada al 100% con el audio de su reproductor ha de realizar los siguientes pasos para solventar dicho problema.
- En primer lugar descargue el nuevo firmware disponible en el siguiente enlace:
http://www.ijoy-europe.com/images/stories/drivers_CDs/Firmware_i-VisionDVD+TDT_II.rar -Una vez descargado el nuevo firmware de nuestro servidor, es imprescindible que realice una copia del mismo en una memoria de almacenamiento externa con conexión USB 2.0.
-Introduzca la memoria en el puerto USB del reproductor, automáticamente se mostrará un mensaje en la pantalla.
- Pulse ENTER y la actualización del nuevo firmware comenzará.
- Al terminar la actualización de nuevo sistema, la bandeja del reproductor se abrirá.
- Cierre la bandeja de nuevo, apague y encienda de nuevo el reproductor.
- Retire la memoria externa USB y compruebe que el funcionamiento de su reproductor es el adecuado. |
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Reproductores DVD/TDT
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Actualización Firmware i-Vision DVD+TDTR x5 Detalles:
Si su reproductor realiza grabaciones defectuosas, píxela la imagen o realiza procedimientos extraños al mostrar la imagen. Los pasos a seguir para eliminar dichos problemas son los siguientes: -En primer lugar descargue los firmwares disponibles en la sección de descargas:
http://www.ijoy-europe.com/content/blogcategory/44/80/
-Una vez descargado el nuevo firmware de nuestro servidor, es imprescindible que realice una copia del mismo en una memoria de almacenamiento externa con conexión USB 2.0.
-Introduzca la memoria en el puerto USB del reproductor, automáticamente mostrará un mensaje en la pantalla.
- Pulse ENTER y la actualización del nuevo firmware se iniciará.
- Al terminar la actualización de nuevo sistema, la bandeja del reproductor se abrirá.
- Cierre la bandeja de nuevo y apague y encienda de nuevo el reproductor.
- Retire la memoria externa USB y compruebe que el funcionamiento de su reproductor es el adecuado. |
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Reproductores DVD/TDT
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Actualización Firmware i-Vision DVD+TDTR x3 Detalles:
Si su reproductor realiza grabaciones defectuosas, píxela la imagen o realiza procedimientos extraños al mostrar la imagen. Los pasos a seguir para eliminar dichos problemas son los siguientes: -En primer lugar descargue los firmwares disponibles en la sección de descargas:
http://www.ijoy-europe.com/content/blogcategory/44/80/
-Una vez descargado el nuevo firmware de nuestro servidor, es imprescindible que realice una copia del mismo en una memoria de almacenamiento externa con conexión USB 2.0.
-Introduzca la memoria en el puerto USB del reproductor, automáticamente mostrará un mensaje en la pantalla.
- Pulse ENTER y la actualización del nuevo firmware se iniciará.
- Al terminar la actualización de nuevo sistema, la bandeja del reproductor se abrirá.
- Cierre la bandeja de nuevo y apague y encienda de nuevo el reproductor.
- Retire la memoria externa USB y compruebe que el funcionamiento de su reproductor es el adecuado. |
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Reproductores DVD/TDT
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Programar grabaciones en el i-Vision DVD+TDTR x3 / x5 Detalles:
- Pulse el botón EPG de su mando a distancia.
- Selecciona canal y programa que desea programar.
- Pulse el botón ENTER del mando a distancia.
- Una vez pulsado, podrá visualizar en pantalla "BOOKING THIS PROGRAM!".
- Salga de esta opción y pulse el botón SETUP.
- Baje hasta la opción "BOOK LIST" y pulse ENTER en su mandoa distancia.
- Seleccione su grabación anteriormente seleccionada.
- Configure dicha grabación como activa "ACT".
- Confirme pulsando ENTER. |
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Reproductores DVD/TDT
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Proceso a seguir para ordenar canales en el TDTR x3: PASO 1º
- MENU
- TV DIGITAL
- SETUP (MANDO A DISTANCIA)
- GUÍA DE CANALES-EDITAR CANALES
- ORGANIZADOR DE CANALES
- SELECCIONAR EL CANAL
- PULSAMOS V EN LA CASILLA
- MOVEMOS EL CANAL AL NÚMERO DESEADO
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Reproductores DVD/TDT
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¿Cómo puedo configurar el despertador en mi TDT DR? Para acceder a él:
- TV DIGITAL - CONFIGURACIÓN - DESPERTADOR
Detalles:
- NÚMERO DE PROGRAMACIÓN (Nº de programa)
- FRECUENCIA (Veces que queremos repetir el programa)
- MODO AUTOACTIVACIÓN (Funciones del despertador, grabar, mensaje, etc)
- CANAL (Canal con el que comenzamos la programación)
- DÍA DE ACTIVACIÓN
- HORA DE ACTIVACIÓN
- DURACIÓN |
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Reproductores DVD/TDT
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Proceso a seguir para ordenar canales en el TDT DR: PASO 1º
- MENU
- TV DIGITAL
- CONFIGURACION
- CONFIGURACION SISTEMA
- OPCION LCN APAGAR
PASO 2º
- MENU
- TV DIGITAL
- ORGANIZADOR DE CANALES
- SELECCIONAR EL CANAL
- BOTON AMARILLO (MOVER CANAL)
- ESCOGER POSICION DEL CANAL Y ENTER
COLORES DE LOS BOTONES
ROJO--> FAVORITO AMARILLO--> MOVER
VERDE--> BORRAR AZUL--> BLOQUEO |
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